Política de reembolso

Política de reembolso

Todas las compras de Predigoal son finales. Esta política explica cómo se gestionan los reembolsos, cancelaciones, problemas técnicos, resultados de apuestas y disputas de pago.

Última actualización: 9 de abril de 2026

1. Política sin reembolsos

Todas las ventas son finales. Debido a la naturaleza de nuestros servicios digitales, análisis de fútbol con IA, predicciones y funciones premium por suscripción, Predigoal no ofrece reembolsos una vez completada la compra, salvo cuando lo exija la ley aplicable.

Al realizar una compra, reconoces y aceptas que el acceso a Predigoal se entrega inmediatamente y que tu pago no es reembolsable.

2. ¿Por qué no hay reembolsos?

Predigoal ofrece acceso inmediato a herramientas digitales, insights generados por IA, análisis premium de partidos, probabilidades y recursos relacionados. Una vez que accedes a estas funciones, no podemos retirar la información, los insights ni los beneficios que has recibido.

Esta política sin reembolsos nos ayuda a mantener un servicio justo y coherente para todos los usuarios mientras seguimos invirtiendo en datos, infraestructura y calidad del producto.

3. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Después de cancelar, conservarás el acceso a las funciones premium hasta el final del periodo de facturación actual.

No se emitirán reembolsos parciales, créditos prorrateados ni reembolsos por tiempo no utilizado dentro de un ciclo de facturación.

4. Calidad del servicio

Nos comprometemos a ofrecer un servicio de alta calidad. Si experimentas problemas técnicos o tienes inquietudes sobre Predigoal, contacta con nuestro equipo de soporte y haremos esfuerzos razonables para resolver el problema rápidamente.

Los problemas técnicos, bugs, errores o problemas temporales de acceso no dan derecho a reembolso, crédito o compensación salvo que lo exija la ley aplicable.

5. Sin reembolsos por decisiones de apuesta o pérdidas financieras

Predigoal proporciona únicamente herramientas informativas y analíticas. Nuestras predicciones de fútbol, probabilidades, insights sugeridos y análisis generados por IA no son asesoramiento financiero, garantías de apuesta ni instrucciones para apostar.

No somos responsables de pérdidas en apuestas, apuestas fallidas, decisiones de casas de apuestas, restricciones de cuenta, cambios de cuotas, decisiones de stake ni cualquier otra pérdida financiera que puedas sufrir durante o después de usar Predigoal.

No se emitirá ningún reembolso, crédito o compensación por pérdidas derivadas de tus decisiones de apuesta, confianza en análisis generados por IA, resultados de partidos, interpretación de datos o cualquier otro uso del servicio. Asumes todo el riesgo financiero asociado a tu actividad de apuestas.

6. Sin reembolsos por pérdida de datos o interrupción del servicio

No se emitirán reembolsos por pérdida de datos, interrupciones del servicio, caídas, bugs, errores, análisis retrasados, partidos no disponibles, ligas no disponibles o cualquier otro problema técnico de la plataforma.

No garantizamos disponibilidad ininterrumpida, disponibilidad continua de funciones, preservación de datos ni que cada partido, liga o predicción esté disponible en todo momento.

7. Contracargos

Presentar un contracargo o disputa de pago con tu banco o proveedor de pago sin contactarnos primero puede considerarse una violación de esta política.

Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar permanentemente las cuentas asociadas con contracargos fraudulentos o abusivos y a reclamar la recuperación de las pérdidas resultantes, incluidos cargos administrativos, costes legales y daños.

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta política de reembolso o necesitas ayuda, contáctanos en contact@predigoal.com.

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